1/ Cégünkről:

Kedves Vásárlónk!

Cégünk a HEFA Sport KFT hivatalos kereskedelmi partnere. Internetes áruházunkban az alábbi sportszer és sportruházati márkák széles termékskáláját megtalálja.

NORDICA,
PRINCE,
ROLLERBLADE,
DIEL,
TAUBERT,
MEDICO,
SCREAMER,
TOKO,
WINTERSTEIGER

A termékekről további technikai információkat a www.hefa.hu weboldalon, illetve a termékek alatti információs sávban találhat.

Cégünk adatai:
Cégnév: HEFA Kft
Székhely: 8200 Veszprém, Fenyves u. 21.
Levelezési cím: 8200 Veszprém, Fenyves u. 21.
Telephely, raktár: 8200 Veszprém, Fenyves u. 21.
Adószám: 10330841-2-19
Bankszámlaszám: BBRT 10104820-06303660-00000002

Cégjegyzékszám:19-09-000264 Cégbíróság

Telefonszám: 36 88 591 043

Fax: 36 88 422 244
Internet: www.hefa.hu
E-mail: bolt@hefa.hu

2/ Üzletszabályzat

Kedves Vásárlónk!

Kérjük olvassa el figyelmesen üzletszabályzatunkat, amennyiben további információra lenne szüksége, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal.

Az eladó adatai:

Cégnév: HEFA Kft
Székhely: 8200 Veszprém, Fenyves u. 21.
Telefonszám: 36 88 591 043

Cégünk a NORDICA, PRINCE, ROLLERBLADE, DIEL, TAUBERT, MEDICO, SCREAMER, TOKO, WINTERSTEIGER termékek hivatalos hazai képviselőjének, a HEFA SPORT KFT-nek kizárólagos partnere.

Vásárolni csak regisztrált felhasználók tudnak, adatvédelmi elveinket itt olvashatja el.

A vásárolt termék tulajdonságait az árucikk termékleírás oldalából tudhatja meg. Az ismertető leírás esetleges pontatlanságáért nem vállalunk felelősséget, a feltüntetett képek helyenként illusztrációk. Termékeinkről telefonon további információval is tudunk szolgálni.

A feltüntetett vételárak bruttó kiskereskedelemi árak az ÁFÁ-t tartalmazzák és magyar forintban értendők!
Az esetleges elírásokból eredő károkért cégünk nem vállal felelősséget.

Megrendelése akkor lép életbe, ha online megrendelését e-mail-ben és telefonon is visszaigazoljuk. A telefonos visszaigazolás - az ünnepnapok és munkaszüneti napok kivételével - a megrendelés beérkezését követő 24 órán belül megtörténik.

Ügyfélszolgálatunkat a 36 88 591 043 -as telefonszámon, illetve a bolt@hefa.hu e-mail címen érheti el.

3/ Jognyilatkozat

Ezúton tájékoztatjuk Önt, hogy adatait a szerződés teljesítése és a szerződés feltételeinek későbbi bizonyítása érdekében tároljuk. Felhasználói számára a Szolgáltató lehetőséget biztosít, hogy a róluk tárolt adatokat bármikor megtekinthessék, szükség esetén módosíthassák, vagy regisztrációjukat törölhessék.

A Felhasználók adatait harmadik félnek nem adjuk át, kivéve, ha a szerződés teljesítésekor a harmadik fél az cégünk alvállalkozójaként működik együtt. Ekkor azonban, az alvállalkozók a cégünk által átadott személyes adatokat semmilyen módon nem jogosultak megőrizni, felhasználni, illetve további személyeknek átadni. A Szolgáltató minden tőle elvárható intézkedést megtesz az adatok biztonságos őrzésére, de nem vállal felelősséget az adatok megrongálódásáért, megsemmisüléséért vagy illetéktelen kezekbe kerüléséért műszaki hiba, természeti csapás, terror- vagy bűncselekmény esetén.

Regisztrált felhasználóink adatainak kezelésekor az Adatvédelmi Törvénynek megfelelően járunk el.

4/ Szállítási feltételeink:

Megrendelése akkor lép életbe, ha on-line megrendelését e-mail-ben visszaigazoljuk.
E-mail visszaigazolás - az ünnepnapok és munkaszüneti napok kivételével - a megrendelés beérkezését követő 48 órán belül megtörténik.

Szállítási költségek:

- 20.000 Ft vásárlás alatt 1800 Ft
- 20.000-50.000 Ft vásárlás között 1500 Ft
- 50.000 Ft fölötti vásárlás esetén díjmentes

Az árut a megrendelést követően, 1-3 munkanapon belül GLS csomagküldő szolgálattal elküldjük. A kiszállítás mindig a feladást követő munkanapon történik, tehát a megrendeléshez képest 2-4 munkanapot vesz igénybe. A kiszállítás pontos dátumáról e-mail értesítést küldünk, a kiszállítást megelőző napon.

Az áru ellenértékét és a csomagköltség díját a futárnak kell átadni.

Az áru átvétekor a megrendelő számlát kap, mely az áru ellenértékét, valamint a csomagköltséget is tartalmazza.

A számla a két fél között létrejött, írásban kötött szerződésnek minősül. A szerződés nyelve: magyar.

Megrendeléskor kérjük a pontos cím mellett telefonos elérhetőséget is sziveskedjenek megadni, hogy a futár könnyebben átadhassa a csomagot. Amennyiben a kézbesítő az áru átadását nem tudja teljesíteni, úgy a csomagról értesítést hagy. A küldeményről ezután az értesítésen megjelölt telefonszámon lehet érdeklődni.

Sikertelen kézbesítés esetén a futárszolgálat az újra egyeztetett időpontban megkísérli a kiszállítást. A 2. kiszállítás amennyiben nem tudta átvenni a csomagot díjmentes, azonban a további kiszállítások díjai megegyeznek az alap kiszállítási díjjal.

5/ Megrendelés

Vásárolni csak regisztrált felhasználóink tudnak. Ezt a fejléc bal alsó sarkában található `Belépés/Regisztráció` felirattal tehetjük meg! Egy külön oldalon található ûrlapban kérni fogjuk, a Felhasználói nevet és jelszót (ezzel fog bejelentkezni a rendszerbe). A levelezési címre fogjuk küldeni a kiválasztott termék(ek)et. Amennyiben máshova szeretnék mégis szállíttatni, illetve számláztatni akkor azt a megjegyzés rovatban kérjük jelezni. A telefonszámot azért kérjük be, hogyha valamilyen probléma lépne fel a rendeléssel kapcsolatban, és e-mail-en keresztûl nem tudjuk elérni a felhasználót, vagy a GLS nem találja otthon, akkor telefonon tudunk egyeztetni. Természetesen a telefonszámot NEM használjuk fel semmilyen egyéb célra.

Ahhoz, hogy a kiválasztott terméket meg is tudjuk interneten keresztûl rendelni, ahhoz be kell jelentkezni a regisztrált felhasználói nevünkkel és jelszavunkkal. Bejelentkezni a lap tetején `Belépés` gombra kattintva tehetjük meg. Sikeres bejelentkezésre, a termékek részletes leírásánál meg fog jelenni a `Kosárba ikon", ahol még meg kell adni a rendelni kívánt darabszámot - valamint, ha az adott termékhez létezik, akkor a méretét és a színét kiválasztani a legördülõ listából. Amennyiben a termékekkel kapcsolatban nem talál elegendő információt, kérjük lépjen velünk kapcsolatba, és kollégáink bővebb felvilágosítást adnak akár telefonon vagy emailen.

Kosár

A bal oldalon taláható a Kosár ikon, erre kattintva látható a megrendelt termékek listája. Amennyiben ki szeretnénk venni egy terméket kosarunból, a kosár ikonra kattintva megtehetjük. A termékek listája után olvasható a postaköltség, amely a csomagolás költségét is tartalmazza. Ezen értékkel megnövelve jelenik meg a Fizetendõ összeg.

Ez után más nem marad hátra, mint a tovább a `Rendelés` feladásához, melynek során ellenőrizheti rendelését, illetve megjegyzést írhat megrendeléséhez. Ezek után munkatársaink e-mailben értesülnek a rendelésrõl. A leveleket naponta többször ellenõrizzük.

Személyes adatok változása esetén (Pl. lakcím, telefonszám) új regisztráció szükséges.

Amennyiben megrendelésében tévesen adott meg valamilyen adatot, és korrigálni szeretné, kérjük küldjön egy új megrendelést és a megjegyzés rovatban tüntesse fel a rendelésre vonatkozó módosításokat.